Conditions générales de vente

Les présentes conditions régissent les ventes conclues entre Diallo editions, exploitant le site www.dialloeditions.com, et toute personne physique ou morale procédant à un achat via ledit site.

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés sur notre site.

2. Produits

Les produits proposés sont ceux qui figurent sur notre site, dans la limite des stocks disponibles.
Chaque article est présenté avec une description la plus exacte possible. Des variations légères de couleur ou de présentation peuvent exister en fonction des écrans ou de la fabrication.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Diallo éditions se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le tarif applicable reste celui indiqué au moment de la commande.

4. Commande

Toute commande suppose l’acceptation sans réserve des présentes conditions.
Après validation de la commande et du paiement, un e-mail de confirmation sera envoyé.
Diallo éditions se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur ou de suspicion de fraude.

5. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne via les moyens sécurisés proposés par Shopify (carte bancaire, PayPal, etc.).
Le client garantit qu’il dispose des autorisations nécessaires pour utiliser le mode de paiement choisi.

6. Livraison

Les produits sont expédiés sous 2 à 5 jours ouvrés après validation de la commande.
Les délais de livraison dépendent du transporteur sélectionné et sont indiqués à titre indicatif.
Diallo éditions ne peut être tenue responsable des retards ou pertes imputables au transporteur.
Voir notre Politique d’expédition pour plus d’informations.

7. Droit de rétractation

Le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sauf exceptions (produits numériques, personnalisés, en promotion).
Les articles doivent être retournés en parfait état.
Voir notre Politique de retour et remboursement.

8. Responsabilité

Diallo éditions ne saurait être tenue responsable des dommages indirects pouvant survenir à l’occasion de l’achat.
La responsabilité de la boutique est limitée au montant de la commande.

9. Données personnelles

Les informations personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes et de la relation client.
Elles ne sont en aucun cas cédées à des tiers.
Voir notre Politique de confidentialité.

10. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site (textes, visuels, logos, illustrations, produits) sont protégés par le droit d’auteur.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est strictement interdite.

11. Droit applicable

Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par la loi française.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents.