Conditions d’utilisation

1. Présentation de la boutique

Ce site est géré via la plateforme Shopify et exploité par DIALLO EDITIONS.
En effectuant un achat sur notre boutique en ligne, vous acceptez l’ensemble des conditions énoncées ci-dessous.

2. Produits et disponibilité

Les produits disponibles sur ce site sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
Nous nous réservons le droit de modifier ou retirer un produit à tout moment, sans préavis.

Les photos et descriptions sont présentées avec le plus grand soin, mais de légères différences peuvent apparaître selon les écrans ou les lots.

3. Commande et validation

Toute commande passée sur notre site fait l’objet d’une confirmation par e-mail.
Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de litige existant avec le client, de non-paiement ou de suspicion de fraude.

4. Tarifs et paiement

Tous les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Les paiements sont 100 % sécurisés et peuvent être effectués via carte bancaire, PayPal ou les autres moyens proposés par Shopify Payments.

5. Livraisons

Les livraisons sont effectuées en France via les transporteurs proposés lors du passage de commande (ex. La Poste, Mondial Relay).
Les frais et délais de livraison sont affichés avant validation du paiement.

Nous ne sommes pas responsables des retards ou pertes liés au transporteur. Toutefois, nous nous engageons à vous accompagner dans toute démarche de réclamation.

6. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation.

Les produits retournés doivent être non utilisés, dans leur emballage d’origine et en parfait état.
Les articles personnalisés, en promotion ou téléchargeables (ex : fichiers PDF) ne sont pas éligibles à un remboursement.

Voir notre politique de retour pour plus de détails.

7. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur ce site (textes, images, illustrations, produits) sont la propriété exclusive de DIALLO EDITIONS et ne peuvent être reproduits ou utilisés sans autorisation écrite préalable.

8. Données personnelles

Vos données sont collectées uniquement dans le cadre de la gestion de vos commandes. Elles ne sont ni revendues ni utilisées à des fins publicitaires sans votre consentement.

Voir notre politique de confidentialité pour plus d’informations.

9. Loi applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire. Si nécessaire, le litige sera porté devant les tribunaux compétents.